Suppression de compte

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Staff'Express et des données personnelles qui y sont associées. La demande est ouverte à tout utilisateur de l'application (auto-entrepreneur, restaurant ou hôtel).

1. Depuis l'application

Connectez-vous puis ouvrez votre profil et appuyez sur le bouton de suppression :

  1. Ouvrez l'application et connectez-vous à votre compte.
  2. Allez dans l'onglet Profil.
  3. Appuyez sur « Supprimer mon compte » en bas de la page.
  4. Confirmez deux fois : la suppression est immédiate et définitive.

La suppression est effectuée immédiatement depuis l'application.

2. Par e-mail

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, envoyez votre demande depuis l'adresse e-mail associée à votre compte à contact@staffexpress.fr. Indiquez votre nom complet, l'e-mail du compte et votre rôle.

Envoyer ma demande par e-mail

3. Données supprimées

La suppression du compte efface de façon définitive :

  • Votre compte utilisateur et vos identifiants de connexion.
  • Votre profil : nom, coordonnées, date de naissance, photo de profil.
  • Vos données professionnelles : SIRET, activité, CV, pièces justificatives (carte d'identité, assurance RC Pro, RIB).
  • Vos disponibilités, candidatures et l'historique de vos missions.
  • Vos évaluations, publications et échanges dans l'espace communautaire.
  • Pour les établissements : l'identité de l'établissement et les missions publiées.

4. Données conservées

Certaines données strictement nécessaires au respect d'une obligation légale sont conservées après la suppression, en dehors de tout usage commercial : les documents comptables liés aux missions facturées (factures et paiements) sont conservés 10 ans conformément aux obligations comptables françaises. Aucune donnée n'est conservée à des fins de prospection ou revendue à des tiers.

5. Délai de traitement

Une demande envoyée par e-mail est traitée sous 30 jours maximum. Une confirmation vous est adressée à l'issue de la suppression. La suppression lancée depuis l'application est immédiate.

Une question ?

Pour toute question sur la suppression de vos données, consultez notre politique de confidentialité ou contactez-nous.